Система записи и регистрации телефонных переговоров SpRecord A2 (адаптер + программа

Двухканальная программно-аппаратная система для записи и регистрации переговоров по двум аналоговым телефонным линиям одновременно. Подключается параллельно телефонному аппарату и производит автоматическую запись телефонных переговоров на жесткий диск компьютера, связь с которым осуществляется по USB-порту (1.1 или 2.0).

Назначение

"SpRecord А2" - идеальное решение для малого и среднего бизнеса! Установка этого простого и функционального оборудования в офисе или конторе позволяет:
без особого труда организовать автоматическую регистрацию переговоров диспетчерских служб;
записывать разговоры с клиентами и партнерами, касающиеся заявок и заказов (записи помогут легко и быстро разрешить спорные моменты и конфликты, проконтролировать исполнение заказа и т.п.);
снижать затраты на междугородные и международные звонки (т.к. отпадает необходимость записывать важную информацию или переспрашивать собеседника);
контролировать деятельность сотрудников фирмы по тому, как они используют офисные телефоны - для дела или для личных нужд;
выявлять нарушителей и злоумышленников, намеренно или случайно разглашающих ценную корпоративную информацию, пресекать различные преступные деяния (шантаж, угрозы, вымогательства, терроризм) и т.п.;
вести регистрацию и запись телефонных переговоров в службах и компаниях, занимающихся оказанием экстренной помощи населению.

Принцип работы системы

Устройство подключается к аналоговой телефонной линии через встроенный порт RJ11 с помощью двойников и соединительных проводов, которые входят в комплект поставки. Подключение производится параллельно телефонным аппаратам. С другой стороны система подключается к компьютеру через встроенный порт USB (1.1 или 2.0).

На компьютер устанавливается специализированная программа, которая поставляется с устройством на компакт-диске (чтобы ознакомиться со всеми функциями системы, посмотрите подробное описание программы "SpRecord"). При входящем или исходящем телефонном звонке эта программа будет записывать телефонные переговоры и сохранять в базу данных полную информацию, включая время телефонных переговоров, что позволяет затем тарифицировать их стоимость.

Говоря простым языком, система "SpRecord" преобразует аналоговые сигналы телефонных линий в цифровую информацию, которая записывается на компьютер или ноутбук, подключенный к ней по USB-порту.

Поддержка линий мини-АТС

Как известно, компании и организации очень часто для создания собственной телефонной сети используют мини-АТС, поскольку это позволяет сэкономить на услугах телефонных компаний. При наличии специализированной мини-АТС каждый из каналов двухканального устройства "SpRecord А2" можно подключить как к внутренней, так и к городской (внешней) телефонной линии.

При подключении только к внутренним линиям Вы получите возможность записи внутренних телефонных переговоров, что позволит точно сказать, с какого именно телефона был набран тот или иной номер или проведен телефонный разговор. Если же подключение будет выполнено только к внешним телефонным линиям, то такую информацию получить не удастся, ведь по одной и той же городской линии при использовании мини-АТС могут разговаривать все внутренние абоненты. Поэтому, если Вы хотите отслеживать звонки не только по внешней, но и по внутренней линии, оптимальным решением будет подключить адаптер к ним обеим.

Высокое качество связи

Устройство разработано в соответствии с ГОСТ 7153-85, РД 45.066-99, а значит, отвечает всем требованиям и нормативам, регламентированным для приборов, работающих в телефонных сетях. В частности, в системе записи аналоговых линий "SpRecord" использован встроенный модуль согласования с входным сопротивлением не менее 10 кОм при частотах 1кГц. В результате система не искажает сигналы, передаваемые по телефонным линиям и собеседники, которые общаются по телефонному каналу, к которому подключена система, также как если бы её не было.

Система получила одобрение на использование в Федеральном агентстве связи 10.05.2007 и по результатам испытания выдана декларация № Д-ТП-0104.

Использование для идентификации личности (экспертиза МВД РФ)

Записи, полученные при помощи системы "SpRecord" могут с успехом использоваться для голосовой идентификации личности человека! Устройство прошло испытания в экспертно-криминалистическом центре при МВД РФ, в ходе которых выяснилось, что качество телефонных записей "SpRecord" вполне подходит для опознания людей по голосу. Специалисты также подчеркнули, что качество записи можно незначительно (примерно на 3 %) улучшить, если отключить АРУЗ и аудиосжатие.

Это означает, что Вы сможете использовать записи, сделанные системой в качестве неопровержимого доказательства в суде (например, для привлечения к ответственности злоумышленников, причастных к телефонным звонкам с угрозами).

Предупреждение! Система "SpRecord" разработана не для использования в шпионских целях, связанных с прослушиванием телефонных переговоров. Специалисты нашего сайта предупреждают, что применение системы для негласного прослушивания и записи телефонных переговоров может повлечь за собой уголовное наказание!

Технические характеристики:
количество поддерживаемых линий/каналов - 2;
амплитуда входного сигнала - не более 1,7 В;
максимальное напряжение в месте подключения к телефонной линии - 230 В;
уровень входного сигнала - от -50 дБ до +10 дБ;
диапазон частот - от 0,25 кГц до 3,5 кГц;
частота дискретизации - 11,025 кГц;
уровень развязки между каналами - 70 дБ;
максимальный уровень внутренних шумов - -50 дБ;
минимальное входное сопротивление на переменном токе (на 1 кГц) - 10 кОм;
минимальное входное сопротивление на постоянном токе - 200 кОм;
питание - 5 В (через USB);
максимальная потребляемая мощность - 0,75 Вт;
габаритные размеры - 130х100х30 мм;
диапазон рабочих температур - от +5 °С до +40 °С.

Комплект поставки:
система записи телефонных разговоров на компьютер "SpRecord A2";
компакт-диск с ПО;
2 удлинителя телефонных 1,8 м;
2 телефонных двойника для быстрого подключения к линии;
USB кабель 1,8 м;
документация;
упаковка.

Производитель: Россия

Гарантия: 12 мес.